التأهيل لشهادة (ISO 9001 )| نظام إدارة الجودة

الجودة هي العامل الحاسم لتحقيق التميز والاستدامة في أي شركة. من خلال شهادة (ISO 9001) نظام إدارة الجودة، تتمكن الشركة من تبني معايير الجودة العالمية، وتحسين العمليات وزيادة رضا العملاء. حيث تُعد هذه الشهادة معياراً معترفاً به دولياً يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة الفعال، ويعزز الثقة بين الشركات وعملائها.

فوائد الخدمة

1- زيادة الإيرادات:

شهادة نظام إدارة الجودة 9001 تعزز الكفاءة والأداء المالي، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتحسين الأداء المالي للشركة.

2- ارتفاع معنويات الموظفين:

من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح، وتوفير تدريبات مستمرة، يتم تعزيز معنويات الموظفين وزيادة تفاعلهم الإيجابي مع الشركة.

3- الاعتراف الدولي:

تعتبر المنظمة الدولية للمعايير (ISO) سلطة معترف بها عالميًا في مجال إدارة الجودة، مما يزيد من الاعتراف والثقة بالشركة.

4- النهج الواقعي لاتخاذ القرارات:

توفر متطلبات الآيزو 9001 توجيهات واضحة لاتخاذ القرارات بناءً على البيانات والمعلومات المتاحة، مما يحسن من جودة عمليات اتخاذ القرارات.

5- العلاقات مع الموردين:

يعزز الالتزام بمتطلبات الآيزو 9001 العلاقات مع الموردين من خلال ضمان جودة المواد الخام وتقييم الموردين بشكل دوري.

6- التوثيق والاعتمادية:

يشمل نظام الجودة 9001 توثيقًا دقيقًا للعمليات والتغييرات، مما يقلل من المشاكل ويضمن الالتزام بالمعايير المحددة.

7- الاتساق والجودة:

يساهم تطبيق متطلبات الآيزو 9001 في تحسين الاتساق والجودة في جميع عمليات الشركة.

8- رضا العملاء:

يضمن نظام الجودة 9001 تقديم خدمات ذات جودة عالية، مما يؤدي إلى رضا العملاء وزيادة ثقتهم بالشركة.

9- عمليات التحسين المستمر:

يركز النظام على عمليات التحسين المستمر والتقييم المنتظم، مما يضمن تطوير وتحسين أداء الشركة بشكل مستمر

مراحل تنفيذ الخدمة

أولاً: إجراء تقييم أولي شامل لجميع العمليات والأنشطة:

يتم تقييم النظام الحالي لإدارة الجودة للتحقق مما إذا كان يفي بمتطلبات ISO
تحديد الفجوات والمتطلبات التي يجب تعديلها أو تحسينها لتحقيق الامتثال.

ثانياً: التخطيط لتنفيذ التحسينات:

وضع خطة لتحقيق الامتثال مع متطلبات ISO
تعيين الموارد اللازمة وتحديد الأهداف والمهام لكل مرحلة من مراحل العمل.

ثانياً: تطبيق التحسينات:

تنفيذ التغييرات والتحسينات اللازمة في نظام الجودة لضمان الامتثال لمتطلبات ISO
توثيق كافة الإجراءات والسياسات الجديدة أو المعدلة.

ثالثاً: التدريب والتوعية:

تقديم التدريب والتعليمات للموظفين حول متطلبات ISO 9001 وكيفية تطبيقها في العمليات اليومية.

رابعاً: التدقيق الداخلي:

إجراء تدقيق داخلي للتحقق من فعالية نظام الجودة المعدل والامتثال لمتطلبات ISO
تحديد أي مناطق تحتاج إلى تحسينات إضافية واتخاذ التدابير اللازمة.

خامساً: التدقيق الخارجي والمعتمد:

الترتيب لتنفيذ التدقيق الخارجي من قبل جهة اعتماد معتمدة ومستقلة.
تقديم جميع الوثائق والسجلات المطلوبة والمطابقة لمتطلبات ISO

سادساً: الحصول على الشهادة:

بعد نجاح التدقيق الخارجي، يتم منح شهادة ISO 9001 للشركة.
يتم تسجيل الشركة في قاعدة بيانات الشهادات الدولية.

سابعاً: المراجعة والتحسين المستمر:

الاستمرار في مراجعة وتقييم نظام الجودة بشكل دوري.
اتخاذ التحسينات المستمرة لضمان استمرار الامتثال وتحسين أداء الشركة.

تحميل البروشور

طلب استشارة