التأهيل لشهادة (ISO 21001)| نظام إدارة المؤسسات التعليمية
يمكن لشهادة ISO 21001 لإدارة المؤسسات التعليمية مساعدة الشركات في تعزيز نظام الإدارة لديها، وتقديم خدمات ومنتجات تعليمية تلبي توقعات واحتياجات المتعلمين والمستفيدين، مما يحقق تفاعلًا مستدامًا وفعّالًا بين المؤسسة التعليمية والطلاب و العملاء والجهات ذات الصلة.
فوائد الخدمة
- تحسين جودة التعليم والعملية التعليمية من خلال المراقبة المستمرة للعمليات التعليمية.
- تعزيز صورة المؤسسات التعليمية وزيادة مصداقيتها.
- تمكين المؤسسات التعليمية من إظهار التزامها بفعالية ممارسات الإدارة التعليمية.
- زيادة رضا الدارسين والعملاء عن طريق ترسيخ مبادئ الشفافية في تقديم خدمات التعليم.
- تقليل العمليات التي تسبب هدر أو فقدان الموارد.
- التركيز على احتياجات ومتطلبات الدارسين من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- الاعتراف الدولي بالشهادات يعزز صورة المنظمة وسمعتها ويمنحها ميزة تنافسية.
- تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات التعليمية.
- تحقيق تكافؤ الفرص لجميع المتعلمين بغض النظر عن خلفيتهم الدينية أو أصلهم العرقي أو الثقافي أو جنسهم أو قدراتهم.
- تعزيز التعلم الذاتي وتوفير فرص مستمرة للتعلم.
- مواءمة المعايير الوطنية مع المعايير الدولية.
مراحل تنفيذ الخدمة
1- إجراء تقييم أولي شامل لجميع العمليات والأنشطة:
- يتم تقييم النظام الحالي للتحقق مما إذا كان يفي بمتطلبات ISO
- تحديد الفجوات والمتطلبات التي يجب تعديلها أو تحسينها لتحقيق الامتثال.
2- التخطيط لتنفيذ التحسينات:
- وضع خطة لتحقيق الامتثال مع متطلبات ISO
- تعيين الموارد اللازمة وتحديد الأهداف والمهام لكل مرحلة من مراحل العمل.
3- تطبيق التحسينات:
- تنفيذ التغييرات والتحسينات اللازمة لضمان الامتثال لمتطلبات ISO
- توثيق كافة الإجراءات والسياسات الجديدة أو المعدلة.
4- التدريب والتوعية:
- تقديم التدريب والتعليمات للموظفين حول متطلبات ISO 21001 وكيفية تطبيقها في العمليات اليومية.
5- التدقيق الداخلي:
- إجراء تدقيق داخلي والامتثال لمتطلبات ISO
- تحديد أي مناطق تحتاج إلى تحسينات إضافية واتخاذ التدابير اللازمة.
6- التدقيق الخارجي والمعتمد:
- الترتيب لتنفيذ التدقيق الخارجي من قبل جهة اعتماد معتمدة ومستقلة.
- تقديم جميع الوثائق والسجلات المطلوبة والمطابقة لمتطلبات ISO
7- الحصول على الشهادة:
- بعد نجاح التدقيق الخارجي، يتم منح شهادة ISO 21001 للشركة.
- يتم تسجيل الشركة في قاعدة بيانات الشهادات الدولية.
8- المراجعة والتحسين المستمر:
- الاستمرار في المراجعة والتقييم بشكل دوري.
- اتخاذ التحسينات المستمرة لضمان استمرار الامتثال وتحسين أداء الشركة.